Reseña del libro de negocios familiares
El siguiente es un artículo de Thomas H. Hubler de Hubler para familias de negocios.
Empresa familiar por Ernesto J. Poza. South-Western Publishing, 2004. 263 pp., $ 79,95, tapa dura. ISBN: 0324261519.
Ernesto Poza es autor de una obra maestra de negocios familiares titulada Negocio familiar, un completo libro de texto basado en teoría, investigación y práctica. Poza es miembro fundador y miembro principal del Instituto de empresa familiar, y en este, su libro más reciente, aprovecha su vasta experiencia para crear un texto que tenga un amplio atractivo para la industria de las empresas familiares, incluidas las empresas familiares y consultores
El texto está organizado en cuatro partes. En la Parte 1, Poza define esencialmente la empresa familiar y destaca la ventaja competitiva y los desafíos que enfrentan las empresas familiares. En la Parte 2, "Liderando el negocio familiar", Poza se enfoca en el CEO como arquitecto de gobierno y continuidad en el proceso de planificación de la sucesión. Poza destaca el imperativo de liderazgo y la promoción de la confianza entre todos los miembros de la familia que trabajan en negocios familiares. En la sección final de la Parte 2, Poza discute el imperativo de liderazgo y si los hijos adultos en el negocio familiar son capaces de manejar el negocio. Al final de esta sección, se presentan cuatro casos excelentes, que incluyen Adelphi Comunicación,
Torneo de Washington Post, Sigma Motion y Cousins.
En la Parte 3, Poza se enfoca en administrar las mejores prácticas de negocios familiares y destaca el plan patrimonial, diversas herramientas y estructuras disponibles para los propietarios-empresarios, así como también define el papel de la junta directiva. En capítulos posteriores, Poza destaca la planificación estratégica y la creación de valor con modelos comerciales únicos. Apropiadamente, Poza dedica un capítulo entero a los gerentes no familiares y al delicado papel que desempeñan en relación con el éxito de las empresas familiares. Poza también destaca el papel de los consejos en las empresas familiares y señala la investigación sobre su impacto en el éxito de las empresas familiares. Poza concluye destacando dos culturas empresariales familiares: Binghams y Louisville Courier-Journal, y Blethens y Seattle Times. Tres excelentes casos, Fasteners for Retail, Vega Food Group y Grupo Ferré-Range; aparecen al final de la sección.
En la Parte 4, Poza se enfoca en la evolución y el cambio del negocio familiar. Destaca la cultura, la continuidad y la cultura del cambio asociadas con la evolución de nuevos líderes. La gestión del cambio y los tres estados de evolución relacionados con el futuro, el presente y los estados de transición proporcionan al lector un modelo y una teoría del cambio para ayudar a las transiciones empresariales familiares. Poza ofrece dos casos notables, Golf and Gardens, Inc., y Sujetadores para venta minorista.
El punto central del texto de Poza es el desarrollo de la próxima generación de liderazgo dentro de las empresas familiares. El enfoque de Poza en las mejores prácticas disponibles para las empresas familiares promueve la capacidad de los miembros de la familia para liderar mejor las empresas familiares en las siguientes generaciones. Aunque el libro está escrito en formato de libro de texto, su alcance excede el de un libro de texto tradicional. No solo es un excelente libro de texto, sino que es una excelente guía para los miembros de la familia interesados en implementar las mejores prácticas de negocios familiares en su propio negocio familiar. Además, los profesionales que trabajan con empresas familiares que los ayudan a comprender los amplios problemas disciplinarios que enfrentan las empresas familiares hoy encontrarán este texto invaluable. Informa y ofrece asesoramiento a profesionales, por ejemplo, consultores, abogados, banqueros, planificadores financieros y terapeutas familiares, así como a entidades corporativas que interactúan con empresas familiares y confían en el éxito de las empresas familiares para su subsistencia.
Los puntos destacados adicionales del libro son los estudios de casos y ejercicios de la vida real que Poza ha incluido en ellos. Desde la perspectiva del aula, estos estudios de caso y ejercicios ilustran los principios que se enseñan en el libro y brindan una aplicación práctica a los estudiantes, maestros y programas de negocios familiares comprometidos con la educación de la próxima generación de propietarios de negocios familiares. Es interesante observar que muchas de las preguntas del ejercicio se basan en documentos reales de la compañía, como las constituciones de negocios familiares y las situaciones actuales de negocios familiares, que sin duda influirá en el aprendizaje sólido y la discusión en clase.
Una característica digna de mención aparece en la Parte 4, "El negocio familiar en evolución y cambio", donde Poza analiza un sistema para gestionar el cambio. Poza cita la noción de Dick Beckhard de tres estados que afectan el proceso de cambio: el presente, la transición y los estados futuros. Poza desafía al lector al proporcionar una serie de preguntas relacionadas con el inicio del proceso de creación de un escenario de estado futuro para la empresa familiar. El modelo de Poza incluye una explicación detallada del propósito y el resultado del estado de transición que sigue a la gestión familiar y las relaciones de propiedad del estado actual al estado deseado o futuro. Existen pocos textos, si es que hay alguno, que brinden este tipo de orientación exhaustiva a las empresas familiares y les ayuden a navegar en estados de transición complicados y angustiosos.
Poza menciona brevemente las responsabilidades del liderazgo en relación con la generación más joven de hijos adultos, comentando sobre las responsabilidades y la necesidad de que la generación más joven respete el pasado y se centre en el futuro (p. 56). Poza continúa comentando que los líderes de la generación más joven "deben ser conscientes de la necesidad de iniciar un cambio en sí mismos" (p. 58). Necesitan hacer que el cambio suceda al enlistar la colaboración activa de otros y convencer a las personas que tienen diferentes perspectivas de la necesidad de cambio: hablar, ser claros y disciplinados en la delineación de la visión o el estado futuro deseado de la empresa familiar. Esto puede ser una tarea difícil para la mayoría de los líderes de la generación más joven en las empresas familiares. En la sección de Poza sobre nuevos líderes y su evolución, comenta sobre el sucesor acusado de convertirse en el líder de la evolución y dice que pocas características son tan prácticas e influyentes como la "autoconciencia y autogestión" (p. 214) .
Una posible edición futura del texto de Poza podría contener un epílogo que discuta las habilidades de inteligencia emocional. Las habilidades de la inteligencia emocional y sus cinco características de autoconciencia, conciencia de los demás, motivación, comprensión de las relaciones y gestión de la reactividad de uno serían una adición reflexiva y servirían para guiar a los líderes de las generaciones más jóvenes en su desarrollo profesional y personal. A menudo, las habilidades de la inteligencia emocional faltan en los líderes de las generaciones más jóvenes.
Poza logró su objetivo. Su texto proporciona un enfoque interdisciplinario integral para las empresas familiares. El texto no solo es un recurso excepcional para los programas académicos encargados de desarrollar futuros líderes de negocios familiares, sino que también es un excelente recurso para los negocios familiares en sí. Los profesionales que prestan servicios a empresas familiares se inspirarán en el texto y podrán ir más allá de gran parte de la información anecdótica sobre empresas familiares si implementan la sabiduría de Poza.
Ernesto Poza, quien ha estado activo en el campo de las empresas familiares desde su inicio en 1984, continúa inspirando el campo de las empresas familiares a través de la combinación de sus habilidades únicas como investigador, académico, teórico de negocios y consultor de negocios familiares.
Tom Hubler (tomh@thehublergroup.com) es presidente de Hubler Family Business Consultants ( www.hublerfamilybusiness.com ) y profesor adjunto en la Universidad de St. Thomas.
Este artículo fue escrito en inglés por el abogado Aaron Hall, quien concedió a Ceiba Fôrte Law Firm® licencia perpetua para el uso de este y otros artículos semejantes. El abogado Hall no trabaja ni representa a Ceiba Fôrte. Puede aprender más sobre el abogado Hall aquí: https://aaronhall.com